Linux 实例：端口问题导致无法登录
本文档为您介绍云服务器因端口问题导致无法远程登录的排查方法和解决方案。说明以下操作以 CentOS 7.8 系统的云服务器为例。检查工具您可以通过腾讯云提供的以下工具判断无法登录是否与端口和安全组设置相关：自助诊断实例端口验通工具如果检测为安全组设置的问题，您可以通过 实例端口验通工具 中的一键放通功能放通相关端
2024-10-11
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Linux 实例：CPU 或内存占用率高导致登录卡顿
现象描述CPU 或内存使用率过高，引起服务响应速度变慢、服务器登录卡顿等问题。定位工具Top：Linux 系统下常用的监控工具，用于实时获取进程级别的 CPU 或内存使用情况。以下图 top 命令的输出信息为例。Top 命令的输出信息主要分为两部分，上半部分显示 CPU 和内存资源的总体使用情况：第一行：系统当前时间，当前登录用户
2024-10-11
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Linux 实例：无法通过 SSH 方式登录
说明：本文来源于社区贡献，仅供参考，与腾讯云相关产品无关。您可前往 社区 获取更多帮助和支持。文中涉及的相关文件操作，请务必谨慎执行。如有必要，可通过创建快照等方式进行数据备份。现象描述使用 SSH 登录 Linux 实例 时，提示无法连接或者连接失败，导致无法正常登录 Linux 实例。现象描述处理措施SSH 登录报错 Use
2024-10-11
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无法登录 Linux 实例
本文主要介绍无法连接 Linux 实例时对问题进行排查的方法，以及可能导致无法连接 Linux 实例的主要原因，指导您排查、定位并解决问题。问题定位使用自助诊断工具腾讯云提供自助诊断工具，可以帮助您判断是否由于带宽、防火墙以及安全组设置等常见问题引起。70%的故障可以通过工具定位，您可以根据检测到的原因，定位可能引起
2024-10-11
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Windows 实例：端口问题导致无法远程登录
本文为您介绍云服务器因端口问题导致无法登录的排查方法，您可以通过观看如下视频或查阅本文来了解排查方案。说明：以下操作以 Windows Server 2012 系统的云服务器为例。检查工具您可以通过腾讯云提供的以下工具判断无法登录是否与端口和安全组设置相关：自助诊断安全组（端口）验通工具如果检测为安全组设置的问题，您可以
2024-09-26
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Windows 实例：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证
现象描述使用 Windows 远程桌面连接 Windows 实例时，提示由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话连接已断开。请跟服务器管理员联系。如下图所示：可能原因可能原因处理措施远程桌面会话主机角色授权到期检查并删除远程桌面会话主机角色未在微软购买 License检查并确保已购买 License故障处理通过 VNC
2024-09-26
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Windows 实例：凭据不工作
现象描述Windows 操作系统的本地计算机通过 RDP 协议（如 MSTSC 方式）远程桌面连接登录 Windows 云服务器时，出现如下报错：您的凭据无法工作，之前用于连接到 XXX.XXX.XXX.XXX 的凭据无法工作。请输入新凭据。说明如果输入新凭据，仍提示凭据不工作，请同时检查您的用户名是否拼写正确（Windows系统默认用户名为 Admini
2024-09-26
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Windows 实例：无法连接到腾讯云服务器
现象描述使用 Windows 系统的远程连接功能连接 Windows 实例时，远程桌面由于以下原因之一无法连接到远程计算机：未启用对服务器的远程访问远程计算机已关闭在网络上远程计算机不可用无法连接图示如下：您需要确保打开远程计算机、连接到网络并且启用远程访问。可能原因导致出现以上提示的具体原因包括（不限于以下情况，请
2024-09-26
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Windows 实例：CPU 或内存占用率高导致无法登录
现象描述CPU 或内存使用率过高，容易引起服务响应速度变慢、服务器登录不上等问题。定位工具任务管理器：Windows 自带的应用程序和进程管理工具，展示有关电脑性能和运行软件的信息，包括运行进程的名称、CPU 负载、内存使用、I/O 情况、已登录的用户和 Windows 服务的信息。进程：系统上所有正在运行的进程的列表。性能：有
2024-09-26
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Windows 实例：Mac 远程登录异常
现象描述Mac 通过 Microsoft Remote Desktop 远程连接 Windows 实例时，提示 The certificate couldn't be verified back to a root certificate。Mac 通过 Microsoft Remote Desktop 远程连接 Windows 实例时，提示远程桌面连接无法验证您希望连接的计算机的身份。可能原因系统未修改实例本地组策略。故障处理说明：以
2024-09-23
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